Comment savoir si un site est sérieux ou non ?

En tant qu'hébergeur et selon l'article 6 de la loi du 21 juin 2004 dite pour la confiance en l'économique numérique, OnlineCreation n'est pas auteur du contenu des sites hébergés et n'est pas habilité à déterminer si un site hébergé est frauduleux.

Cependant, voici quelques conseils que nous pouvons vous donner si vous avez le moindre doute.

Soyez vigilant

De manière générale, il est fortement recommandé de faire preuve de vigilance dès lors qu'un site vous demande de l'argent en échange de services.

Vérifiez toujours la présence sur le site de mentions légales, qui sont obligatoires en France pour n'importe quel site proposant des services payants. A savoir :

  • nom complet du propriétaire
  • raison sociale de la société, noms commerciaux utilisés, numéros d'identifiants nationaux (SIREN)
  • coordonnées complètes : adresse postale, adresse e-mail valide, adresse du siège social
  • informations sur les modes de livraison et de paiement et tarifs. (coûts, délais, conditions, limites, accessibilité géographique)
  • numéro identifiant en cas de service règlementé

De plus, dès lors qu'un prix est indiqué sur le site, vérifiez qu'il comprend ou non les taxes et s'il inclut ou non les frais de livraison.

Toutes ces précautions sont nécessaires, afin de vous assurer que la personne propriétaire du site peut être contactée et qu'en cas de litige ou de problème grave avéré, il soit possible de porter plainte. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il peut être difficile de déposer une plainte si le vendeur ne se trouve pas dans le même pays que vous.

Quelques exemples

À titre d'exemple, voici quelques cas d'arnaques fréquemment rencontrées sur Internet qui doivent retenir votre attention :

Pronostics hippiques

Un site vous propose des pronostics hippiques payants et vous incite à souscrire un abonnement en vous présentant des historiques de pronostics proche de la perfection. Souvent, après le paiement, des pronostics vous sont fournis avec une périodicité moindre que présentée dans l'historique et ces pronostics sont nettement moins fiables. Dans la plupart des cas, les historiques sont faux et reprennent simplement les résultats des courses passées.

Imitations

Des sites prétendent appartenir à une association célèbre (ONG, humanitaire, caritative, fondation, etc.) ou une entreprise reconnue (banque, assurance, réseau social, loterie, transport, etc.)
Ces sites sont considérés comme des sites de phishing. Il faut savoir que la Poste, Chronopost, la Croix Rouge etc. possèdent des sites officiels et reconnus. En cas de doute sur l'identité d'un site ou sur sa légitimité, il est recommandé de faire une recherche sur Google. Les premiers résultats affichés sont les plus fiables.

Arnaque aux frais de transport

Une personne vous annonce qu'elle souhaite vous faire parvenir un bien en échange du paiement des frais de transport ou du paiement à une agence de transport précise. Quel que soit le discours de la personne qui vous a contacté, préférez une société de transport établie dans votre pays de résidence, dont l'identité est vérifiable et qui ne souhaite pas être payée par mandat ni Western Union.

Fausse conférence au Canada (ou dans un autre pays étranger)

Il vous est proposé de participer à une conférence, le billet d'avion, les papiers etc. vous seront fournis moyennant paiement. Il est toujours préférable de rechercher le site officiel de l'organisme à l'origine de cette conférence et de vous assurer que celle-ci existe bien. 

A consulter :
Alertes à la fraude signalées par les sites officiels d'ACPD et ACSP.
http://www.cpha.ca/fr/conferences/fraud.aspx
http://www.acpd.ca/index.php/fraud-alert

Faux sites de contrôle de mandats

Il vous est demandé de fournir vos informations personnelles pour savoir où se trouve votre transfert d'argent. De manière générale, il est très fortement déconseillé de communiquer son numéro de mandat à qui que ce soit, pas même à un site internet.

Fausses rencontres sur Internet

Une personne vous demande de l'argent en échange de rencontre. La plupart du temps, ces personnes n'existent pas et les photos, vidéos ou webcam sont extraites de sites de charme. Aussi convaincante que cette personne puisse être, refusez systématiquement d'envoyer de l'argent avant une rencontre réelle, même (et surtout) si cette personne habite un pays lointain. Refusez aussi d'envoyer des photos de vous, celles-ci peuvent être diffusées à vos amis par la suite.

Fausses offres de prêt

D'une manière générale, consultez la législation de votre pays concernant les offres bancaires.
Lorsque l'on vous fait une offre de prêt, vous ne devez jamais avancer d'argent au préalable, même si un virement bancaire a été effectué à destination de votre compte. Une pratique courante consiste à faire croire à la victime qu'un virement a été émis à destination de son compte, une somme d'argent est demandée en échange, une fois votre paiement reçu, le virement que vous deviez recevoir est annulé.

Plus d'informations

Médicaments ou produits pharmacetiques

En France, seule une pharmacie habilitée par l'ordre des pharmaciens est autorisée à vendre des médicaments, ce à condition de fournir toutes les garanties en matière de sécurité sanitaire. Entre autre, la délivrance de médicament sans ordonnance est strictement pour une très grande partie des médicaments. Si un site propose d'acheter des médicaments sans ordonnance ou à bas prix, sans afficher de moyen direct de vérifier la validité de son autorisation sur le site http://www.ordre.pharmacien.fr, il s'agit très probablement d'un site vendant des contrefaçons.

Nous vous rappelons que l'achat de contrefaçons est non seulement interdit, mais présente un risque particulièrement élevé pour votre santé : le médicament n'a pas été réalisé dans des conditions d’hygiène vérifiées, il est impossible de vérifier le principe actif présent et les ingrédients utilisés sont potentiellement dangereux.

Accompagnement, escorte ou massage naturiste

Contrairement à la plupart des sites cités ci-dessus, l'auteur du site ne recherche pas forcément à escroquer son visiteur, mais la consommation du service proposé est illégal et puni de 1500€ d'amende au titre d'achat d'acte sexuel.

Western Union

Western Union vous rappelle qu'il est interdit de payer un achat sur internet avec ses services. En effet, Western Union doit être uniquement utilisé pour transférer de l'argent entre deux personnes physiques qui se connaissent et se font confiance. Par conséquent, tout site vous proposant de payer quelque chose par Western Union doit attirer votre attention et vous inviter à la prudence.

Tous les services similaires (y compris le mandat) sont à éviter.

Bien entendu cette liste n'est pas exhaustive. Restez donc attentif et n'hésitez pas à mettre en doute votre interlocuteur, surtout si ce qu'il vous propose semble trop beau pour être vrai.

 

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